Для того чтобы Ваш отдых был действительно комфортным, просим Вас соблюдать установленные на территории правила поведения, ведь это не наша прихоть, а мера, способная защитить каждого из наших гостей. Наши правила, скорее всего, не отличаются от типичных правил большинства гостевых домов, тем не менее, они обязательны к соблюдению всеми посетителями гостевого дома.
2.1. Размещение Гостя осуществляется по предоставлению паспорта (свидетельство о рождении для детей, не достигших 14 лет) или другого документа, заменяющего его (паспорт гражданина России для выезда за границу, дипломатический или служебный паспорт, паспорт моряка, вид на жительство лица, проживающего в России, но не являющегося гражданином России) и внесении 100% оплаты за весь период проживания в гостевом доме.
2.2. Если Вы иностранный гражданин, будьте готовы представить следующие документы:
2.3. Хозяева не изымают паспорт или другой документ на период Вашего у нас отдыха.
2.4. Расчётный час 12:00. Заселение в 15:00.
2.5. Для гарантированного бронирования номера в гостевом доме берется предоплата в размере 20% от стоимости проживания за весь период.
2.6. При заезде гость доплачивает оставшуюся сумму за весь период проживания.
2.7. При опоздании гостя более чем на сутки гарантированная бронь аннулируется, предоплата возврату не подлежит. Предоплата будет возвращена Вам, если Вы отказались от брони не позднее, чем за 30 дней до даты Вашего заезда. Необходимо предъявить документы подтверждающие невозможность приезда - больничный лист, свидетельство о смерти. Для возврата средств нужны следующие документы: заявление на возврат денежных средств, больничный лист (свидетельство о смерти).
2.8. Территория гостевого дома, кроме номеров и санузлов, находится под круглосуточным видеонаблюдением.
2.9. После того, как Вы вселились в номер, пожалуйста, внимательно осмотрите его на предмет неисправности или недостатков, если таковые обнаружены, обратитесь с просьбой их устранить. Убедительная просьба не осуществлять самостоятельный ремонт электроприборов и любого другого оборудования.
3.1. Запрещается:
3.1.1. Передавать третьим лицам ключ от номера и/или оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие.
3.1.2. Приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, едкие, ядовитые, наркотические вещества и иные опасные предметы. Гости, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право.
3.1.3. Курить в номере ЗАПРЕЩЕНО! Курить следует в специально отведённых для этого местах: там, где есть специальный знак или стоят пепельницы. Разрешено курить в беседке и на парковке.
3.1.4. Шуметь в номере или на территории гостевого дома после 23:00.
3.1.5. Бегать по коридорам и лестницам.
3.1.6. Пребывание в номере и на территории гостевого дома с 23:00 до 8:00 незарегистрированных посетителей, не проживающих в гостевом доме.
3.1.7. Устраивать семейные разборки или пьяные дебоши в гостевом доме.
3.1.8. На территории гостевого дома разжигать костры (кроме барбекю), рубить и ломать деревья, кустарники, а также наносить любые надписи на территории, стенах зданий и портить прочее имущество.
3.1.9. Уходя из номера, оставлять открытыми дверь и окна, чтобы исключить свободное проникновение посторонних лиц. А также, оставлять включенными электроприборы , в т.ч. кондиционер.
3.1.10. Пользоваться в номере электроприборами, кроме холодильника, телевизора, стиральной и посудомоечной машин, кондиционера, чайника, фена и зарядных устройств.
3.1.11. Переставлять и/или выносить мебель из номера.
3.1.12. Выносить посуду и столовые приборы, постельное белье, покрывала и т.д. с территории гостевого дома.
3.1.13. Мусорить на территории гостевого дома. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы. Мусор нужно выносить на специально оборудованные контейнерные площадки для сбора мусора, расположенные в 100 метрах от гостевого дома, по улице Короленко.
3.2. Если у Вас возникают вопросы или сложности в гостевом доме, а также при возникновении неисправностей оборудования, сразу обращайтесь к хозяевам.
3.3. Ущерб, нанесенный гостевому дому, возмещается отдыхающим (или ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается хозяевами Гостевого дома по рыночной стоимости испорченных вещей.
3.4. За нарушение правил общественного порядка, санитарной и пожарной безопасности, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других Гостей, пребывающих в гостевом доме, порчу имущества гостевого дома, оскорбление отдыхающих- хозяева вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании на территории гостевого дома без возмещения стоимости проживания.
3.5. Категорически ЗАПРЕЩЕНО заселение с ЖИВОТНЫМИ!
4.1. В день, когда истекает срок Вашего пребывания в гостевом доме, необходимо освободить номер до 12:00, если Вы не согласовали с хозяевами другой вариант (ранний/поздний выезд).
4.2. Не забывайте Ваши вещи, уезжая из гостевого дома. Не забудьте проверить холодильник, оставленные продукты после выезда гостей выкидываются.
Соблюдение простых правил выезда из гостевого дома, позволит Вам сохранить отличное настроение.
Хозяева оставляют за собой право не предоставлять услуги проживания лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом опьянении или под действием психотропных препаратов.
Смена постельного белья и полотенец один раз в 5 дней.
Дорогие гости! Просим Вас соблюдать следующие правила противопожарной безопасности:
Никогда не накрывайте включенные торшеры, настольные лампы или бра простынями, одеялами и прочими предметами из сгораемого материала.
Посмотрите в окно номера, чтобы определить свое местонахождение в здании.
Ознакомьтесь с положениями на этаже эвакуационных выходов.
В случае пожара в Вашем номере, немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону 010 - для абонентов МТС, МЕГАФОН, TELE2; для абонентов Билайн - по телефону 1. Также по телефону 101, 112.
По возможности, сообщить об опасности хозяевам.
Если в комнате дым, находитесь в комнате максимально низко у пола, старайтесь не стоять в полный рост. Дым и газ поднимаются вверх. Если дверь номера стала горячей или из-под нее проникает дым, НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ДВЕРЬ. Если возможно, откройте дверь и следуйте к выходу. Направляясь к выходу, закройте за собой дверь номера.
Если Вы видите снаружи дым, не открывайте окно.
Если дыма нет, откройте окно и вывесите снаружи простыню или одеяло. ЗОВИТЕ НА ПОМОЩЬ!
Для того чтобы погасить огонь, пользуйтесь ведром.
Накройте рот и нос мокрым полотенцем. Намочите полотенца и простыни и заткните ими щели вокруг двери.
Отключите в номере вентиляцию. Если Вы не можете найти выключатель, заткните вентиляционные отверстия мокрыми полотенцами.
Если стены и двери номера горячие, по возможности облейте их водой. Постоянно поддерживайте их во влажном состоянии.